Ｑ１．テントサイトとデイキャンプサイトの利用方法の違いは？

①　デイキャンプサイト（日帰り専用）

１区画（６m×６ｍ）の最大利用人数は１４名です。

※テントは使用できません。タープやパラソルのみ使用可能です。 ※ポップアップテント・サンシェード等、壁のあるものは設営できません。

②　テントサイト（日帰り・宿泊）

１区画（７ｍ×７ｍ）の最大利用人数は１０名です。

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Q２．営業期間について教えてください。

毎年 3 月 1 日～11 月 30 日まで営業を行っています。 ※ご予約の方法は Q3 の回答をお読みください。３月１日から３１日は特別開場のため予約期間が異なります。芝生広場は年間通じてご利用いただけます。

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Q３．予約方法について教えてください。

利用日の2ヶ月前から予約を開始しています。窓口もしくは電話での予約となります。（窓口優先） メールや FAX での受付は一切行っていません。

予約受付時間は9：30～16：30 までとなります。予約なしでも当日空きサイトがあればご案内できます。 ※２月１日からは３月分のみの予約しかできません。４月以降の予約は３月１日から開始します。

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Q４．予約する時の電話番号は？

管理棟:TEL022-773-0496

曜日や時間帯によっては、つながりにくい場合がございます。予約受付は水の森公園キャンプ場でのみ承ります。

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Q５．営業期間内でキャンプ場が利用できない日がありますか？

イベント及び保守管理等により一部区画の利用を制限する場合があります。

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Q６．予約時に伝えることは？

①　ご利用希望日

②　ご希望のサイト

③　ご利用人数（大人〇名、子供〇名）

④　氏名※団体の場合は団体名 ・電話番号

 

電話予約された方につきまして、利用料金や禁止事項、キャンセル方法等、ご利用にあたっての案内をさせていただきます。説明にお時間をいただきますが、ご利用時の安全と快適に過ごしていただくために、ご協力をお願いします。

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Q７．フリーサイトはありますか？

フリーサイトはございません。

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Q８．車でサイトまで乗り付けることはできますか？

サイトへの乗り入れはできません。宿泊者専用駐車場に台車をご準備しておりますので、道具等の運搬にご利用ください。また、台車使用後はもとの場所にお戻しください。

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Q９．キャンセル方法は？

利用される当日午前 10 時までに必ず連絡をお願いします。キャンセル料はありません。

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Q１０．利用開始・終了について教えてください。

①　日帰り 10：00～ 16：00

②　宿泊 16：30～ 9：30

サイトや宿泊棟を利用する前に窓口にて利用手続きを９：３０～１６：３０までにお済ませ下さい。遅れるとご利用ができなくなりますのでご注意ください。

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Q１１．利用開始時間より前にサイトに入ることはできますか？

承っておりません。利用される方が水の森公園キャンプ場で快適に過ごすための清掃等に必要な時間となりますのでご理解をお願いします。

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Q１２．利用終了時間を延長することはできますか？

延長を希望されるサイトが空いている場合は可能です。その場合、サイト利用料金が追加で発生いたします。窓口にお問い合わせください。

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Q１３．利用開始・終了前後に荷物を預けることはできますか？

承っておりません。各自での管理をお願いします。

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Q１４．コテージはありますか？

コテージはございません。宿泊棟がございますので、利用方法については Q15.16をご覧ください。

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Q１５．宿泊棟のご利用について

宿泊とご飲食のみの施設です。調理等は炊事棟をご利用ください。また、カセットコンロ等、火器の使用はできません。扇風機や電気毛布は利用できます。詳しい利用方法についてはこちらをご覧ください。

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Q１６．宿泊棟の隣に焚火やタープを張る場所はありますか？

焚火やバーベキューをする場合には、テントサイトのご予約が必要です。※宿泊棟にもっとも近いサイトは７番サイトです。

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Q１７．堤（池）で釣りやカヌーはできますか？

禁止しています。危険ですので絶対に柵を越えないようにお願いします。

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Q１８．ペットを同伴して利用できますか？

同伴可能です。ただし、ロングリードや放し飼いは禁止です。ペットの糞の始末等、快適な利用ができるようご協力をお願いします。

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Q１９．電子・クレジットカード決済はできますか？

現金のみとなります。

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Q２０．カラオケや発電機は使用できますか？

他の利用者の迷惑となるため使用できません。

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Q２１．キャンプ場を朝早く、夜遅くに入出することはできますか？

駐車場からの退出は２４時間可能です。入場は６時～１９時までとなっております。

１９時～翌朝６時までの間は、入場する際にパスカードが必要です。宿泊利用の方のみにお渡し致しますので、受付の際、職員にお申し出ください。

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Q２２．ゴミの出し方について教えて下さい。

ゴミのお持ち帰りにご協力をお願いします。灰や燃えがら、生ゴミは、専用のゴミ捨て場所が炊事棟にあります。

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Q２３．子供だけの利用はできますか？

中学生以下のお子様だけでの利用はできません。必ず、保護者同伴でお願いします。

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Q２４．車いす対応のトイレはありますか？

車いす対応のトイレが管理棟、テントサイトにございます。おむつ交換台も備えています。

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Q２５．車いすで公園内を利用できますか？

利用できます。車いすの貸出（無料）もございますが台数に限りがあります。

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Q２６．授乳室はありますか？

備えていません。

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Q２７．道具のレンタルや販売はありますか？

薪、炭、着火剤を販売しております。焚きつけ用の小割は無料ですのでご利用ください。道具類のレンタルは行っていませんので、各自ご持参ください。